Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Thümmler AI GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer KI-gestützten Lernsoftware und damit verbundenen Dienstleistungen.
§ 2 Leistungen
2.1 Angebotene Dienstleistungen
Der Anbieter entwickelt und betreibt KI-gestützte Lernsoftware, insbesondere die Anwendung "Nachhilfe-Mentor". Die spezifischen Leistungen und Funktionen sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen auf unserer Website detailliert beschrieben.
2.2 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienste. Eine 100%ige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, insbesondere bei Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Störungen.
§ 3 Abonnements und Kündigung
3.1 Abonnementmodelle
Unsere Dienste werden in verschiedenen Abonnementmodellen angeboten (monatlich oder jährlich). Die spezifischen Konditionen sind in der jeweiligen Anwendung oder auf unserer Website ersichtlich.
3.2 Kündigung
Kunden können ihr Abonnement jederzeit entsprechend dem gewählten Abomodell kündigen:
- Monatliche Abonnements: Kündigung zum Ende des laufenden Monats
- Jährliche Abonnements: Kündigung zum Ende des laufenden Jahres
§ 4 Rückerstattungen und Widerrufsrecht
4.1 Rückerstattungsrichtlinie
Da wir Online-Dienste anbieten, gewähren wir grundsätzlich keine Rückerstattungen für bereits erbrachte Leistungen. Es besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um die Erbringung von Dienstleistungen handelt, die vollständig erbracht wurden.
4.2 Ausnahmen
In besonderen Fällen, wie technischen Problemen, die eine Nutzung unmöglich machen, prüfen wir Einzelfälle kulant. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice.
§ 5 Zahlungsbedingungen
5.1 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Abonnement monatlich oder jährlich im Voraus. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden in der jeweiligen Anwendung angezeigt.
5.2 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu den Diensten vorübergehend gesperrt werden. Nach Begleichung der ausstehenden Beträge wird der Zugang wiederhergestellt.
§ 6 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Die Dienste nur für den vorgesehenen Zweck zu nutzen
- Keine rechtswidrigen Inhalte zu übertragen oder zu speichern
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen
- Die geltenden Gesetze und diese AGB einzuhalten
§ 7 Haftung
7.1 Haftungsumfang
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.
7.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung ist der Höhe nach auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
§ 9 Schlussbestimmungen
9.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Potsdam, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
9.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 10 Produktspezifische Bedingungen
Für spezifische Anwendungen wie "Nachhilfe-Mentor" gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen, die in der Anwendung oder auf der entsprechenden Website (z.B. nachhilfe-mentor.de/nutzungsbedingungen ) einsehbar sind.
Stand: Dezember 2026